Suporte ao Cliente em Alemão (m/f) - Lisboa [Portugal]


 

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, Operador de Suporte ao Cliente em Alemão (m/f).

A nossa empresa cliente atua a nível mundial, dedicando-se à subcontratação de processos empresariais.

Função:

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  • Atendimento de chamadas;
  • Tratamento de e-mails/tickets/chats de duvidas/questões/reclamações;
  • Gestão de conta de clientes.

Requisitos:

  • Fluência no idioma alemão, nativo ou C2 (obrigatório);
  • Bons conhecimentos de inglês (obrigatório);
  • Experiência em Contact Center (valorizado);
  • Excelente apetência informática na ótica do utilizador;
  • Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
  • Disponibilidade horária.

Oferta:

  • Contrato de trabalho;
  • Formação inicial e contínua;
  • Excelente ambiente de trabalho multicultural;
  • Integração numa sólida empresa internacional;
  • Perspetivas de progressão de carreira.

Horário de Trabalho: De acordo com o projeto

Local de trabalho: Lisboa

Caso reúna as características indicadas no perfil pretendido, não perca tempo e envie-nos o seu CV atualizado!

Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.

Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.

Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT

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