A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, Operador de Suporte ao Cliente em Alemão (m/f).
A nossa empresa cliente atua a nível mundial, dedicando-se à subcontratação de processos empresariais.
Função:
- Atendimento de chamadas;
- Tratamento de e-mails/tickets/chats de duvidas/questões/reclamações;
- Gestão de conta de clientes.
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Requisitos:
- Fluência no idioma alemão, nativo ou C2 (obrigatório);
- Bons conhecimentos de inglês (obrigatório);
- Experiência em Contact Center (valorizado);
- Excelente apetência informática na ótica do utilizador;
- Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
- Disponibilidade horária.
Oferta:
- Contrato de trabalho;
- Formação inicial e contínua;
- Excelente ambiente de trabalho multicultural;
- Integração numa sólida empresa internacional;
- Perspetivas de progressão de carreira.
Horário de Trabalho: De acordo com o projeto
Local de trabalho: Lisboa
Caso reúna as características indicadas no perfil pretendido, não perca tempo e envie-nos o seu CV atualizado!
Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.
Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.
Tipo de oferta: Full-time, Efetivo/CLT
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