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Vos tâches principales
L'expert operations juridique guide, soutient et conseille les clients/employés/conseillers juridiques en ce qui concerne la qualité des opérations et le contenu juridique.
En collaboration avec vos collègues et la direction:
- Vous mettez en œuvre des projets d'amélioration au sein de votre propre équipe.Vous participez aux procédures de travail, aux dossiers, aux enquêtes ou aux projets. Vous servez de point de contact et représentez en interne l'équipe, le service ou le département en ce qui concerne la consultation, la coopération, la communication et la réalisation d'objectifs communs.
- Vous supervisez l'exécution correcte et en temps voulu des flux de travail assignés, conformément à la planification et aux délais, en mettant l'accent sur l'obtention et le suivi des résultats finaux souhaités en termes de service(s) et de prestation de services. Vous développez des actions de marketing et des campagnes en ligne pour différents objectifs : acquisition directe, génération de leads, vente incitative, fidélisation et gestion des relations.
- Vous préparez et gérez le planning en fonction de la charge de travail, contrôle des délais, de la qualité du travail et du respect des procédures établies.
- Vous préparez et animez des réunions de travail sur base de lignes directrices données ; vous assurez le suivi des actions convenues.
- Vous coachez l'équipe lorsque les opérations l'exigent et dans le respect des directives données.
A propos de vous :
- Vous êtes titulaire d'un Master en droit privé –une spécialisation en droit de la consommation est un plus (ou équivalent par expérience).
- Vous avez au minimum 7 ans d'expérience.
- Vous parlez très bien français et avez une très bonne connaissance du néerlandais tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles (avec tout type d'interlocuteur) et une oreille attentive.
- Vous avez l'esprit d'équipe et d'analyse.
- Vous êtes organisé et précis dans la gestion administrative de vos dossiers et dans le respect des délais et des procédures.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Testachats valorise la diversité et investit dans une culture de société inclusive où chacun(e) est le/la bienvenu(e) quel que soit le sexe, la conviction sexuelle, l’âge, la race, l’origine ethnique, la religion, la vision du monde ou la limitation.
Comment ça se passe?
Premier contact téléphonique
avec le recruteur (ou réponse négative si votre profil ne correspond pas)
avec le recruteur (ou réponse négative si votre profil ne correspond pas)
Entretiens
D'abord avec mon futur responsable direct en visio, ensuite avec le responsable de département et le HR Business Partner en nos bureaux
D'abord avec mon futur responsable direct en visio, ensuite avec le responsable de département et le HR Business Partner en nos bureaux
Questionnaires en ligne
(personnalité, motivation et raisonnement).
Leadership Assessment si gestion d'équipe.
(personnalité, motivation et raisonnement).
Leadership Assessment si gestion d'équipe.
Proposition salariale.
Contrat d'emploi.
Onboarding.
Félicitations !
Contrat d'emploi.
Onboarding.
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