Lentoasemayhtiö Finavia johtaa ja kehittää 20 lentoasemaa Suomessa. Sujuvat ja laadukkaat palvelut lentoyhtiöille ja matkustajille ovat meille sydämen asia. Kehitämme Suomen saavutettavuutta ja hyviä lentoyhteyksiä. Olemme sitoutuneet vastuulliseen toimintaan edistääksemme kestävää lentomatkailua. Teemme työtä, jota ilman maailma olisi kaukana.
Haluatko päästä osaksi lentoaseman hektistä ja kansainvälistä ympäristöä, jossa tehtäviisi kuuluu liikkua aina sinne, missä apua tarvitaan? Etsitkö työtä, jossa saat nauttia asiakkaiden kohtaamisista ja työvuoroista, joissa työskentelet vuorollasi lähes 24/7?
Haemme nyt Helsinki-Vantaan lentoasemalle loistavaan tiimiimme osa-aikaisia terminaalioppaita (70 %:n työaika) vakituisella työsopimuksella.
Työtehtäviisi kuuluu lentomatkustajien monipuolinen palvelu ja opastaminen lentoasemalla. Tyypillinen päiväsi voi koostua mm. matkustajien ohjaamisesta ja opastamisesta terminaalin eri alueilla, kuten esimerkiksi lähtöaulassa, turvatarkastusalueella, rajoilla vaihtoliikenteessä, tai vaikkapa matkalla jatkolennoille, juna-asemalle tai hotellille. Terminaalioppaana tehtävänäsi on varmistaa jokaisen asiakkaan sujuva matkustaminen matkustajan polulla ja omalla palveluasenteellasi varmistat erinomaisen asiakaskokemuksen kiireenkin keskellä. Pääsääntöisesti työtä tehdään pareittain tai tiiminä, mutta tarvittaessa pystyt työskentelemään myös itsenäisesti terminaalin matkustajavirtojen eri pisteissä.
Työ on osa-aikaista vuorotyötä. Työvuoroja voi olla viikon jokaisena päivänä, myös aikaisina aamuina, iltaisin sekä viikonloppuisin. Helsinki-Vantaan lentoasema ei koskaan nuku. Tarjoamme työtunteja keskimäärin 75- 85 h/3 viikossa. Noudatamme Finavian toimihenkilöitä koskevaa työehtosopimusta.
Olet etsimämme henkilö, jos uskallat lähestyä rohkeasti matkustajia ja varmistaa, että he haluavat palata lentoasemillemme myös uudestaan. Sinulla on tehtävään sopiva koulutus tai työkokemusta asiakaspalvelutehtävistä, kokemus kansainvälisestä ympäristöstä katsotaan eduksi. Puhut sujuvasti suomea ja englantia, muu kielitaito katsotaan eduksesi. Tärkeintä kuitenkin on motivaatio ja oma-aloitteinen ja ratkaisukeskeinen työote haastavissakin työtehtävissä kiireen keskellä. Olet tiimipelaaja, joka luo hyvää henkeä asiakkaiden sekä kollegoiden keskuudessa.
Tarjoamme sinulle monipuolisen työn kansainvälisessä ja mielenkiintoisessa työympäristössä. Finavialaisina olemme ylpeitä ammattitaidostamme ja erikoisosaamisestamme. Meitä yhdistää rakkaus lentoliikenteeseen, ja haluamme yhdessä varmistaa asiakkaillemme turvallisen, sujuvan ja elämyksellisen kokemuksen.
Hae tehtävään oheisella hakulomakkeella 28.5. mennessä. Liitä hakemukseen mukaan myös ansioluettelosi. Haastatteluja järjestetään jo hakuajan puitteissa ja tehtävät täytetään sopivien henkilöiden löydyttyä.
Kiinnostuitko? Lisätietoja tehtävästä antaa palveluesihenkilö Helena Varimois (p. 040 629 9136) 19.5 ja 22.5.
Yhteystiedot: Helena Varimois 040 629 9136
Työpaikan osoite: Helsinki-Vantaan lentoasema, 01530 VANTAA
Palkkaus: sopimuksen mukaan
Työ alkaa: Työskentelyn aloitus sovitaan yhdessä
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Toistaiseksi voimassa oleva
Hakuaika päättyy: 28.05.2023 20:59
Jätä hakemus: https://finavia.rekrytointi.com/paikat/?o=A_A&jid=163&jbid=8#login_form
Ilmoitus jätetty: 12.05.2023 00:00
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: 4c54c62f-0949-4476-acca-fb077e7e726e
Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
.
Julkaistu 12.05.2023
